Bạn mất quá nhiều thời gian khi phải xuống từng chi nhánh để đổi đường link khảo sát…
Hướng dẫn tính năng Survey Invitation – tự động mã hóa thông tin vào link khảo sát
Nhằm tạo ra sự thuận tiện cho người làm khảo sát, trong một số trường hợp cụ thể…
Giới thiệu tính năng gộp nhiều câu hỏi thành một trang trên Khaosat.me
Thông thường, mỗi câu hỏi khảo sát trên Khaosat.me sẽ được hiển thị trên một trang để các…
Đánh giá nhân viên là gì? Hướng dẫn quy trình đánh giá nhân viên hiệu quả
Đánh giá nhân viên như thế nào để họ tâm phục khẩu phục? Làm sao khuyến khích nhân…
Nghiên cứu thị trường trực tuyến có đáng tin cậy không?
Nghiên cứu thị trường đang là một trong những công việc đầu tiên vô cùng quan trọng khi…
Phân khúc thị trường là gì? Các cách phân khúc thị trường phổ biến
Phân khúc thị trường là một trong những nhiệm vụ quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp để…
Sự hài lòng của khách hàng là gì? Các phương pháp khảo sát sự hài lòng của khách hàng
Trong kinh doanh, sự hài lòng của khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng, trực…
Trải nghiệm khách hàng là gì? Hướng dẫn xây dựng và quản trị Trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp
Có quá nhiều khái niệm về Trải nghiệm khách hàng hay Customer Experience trên mạng nhưng lại rất…
Hướng dẫn tạo ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm online bằng tính năng Random câu hỏi
Tính năng tạo ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm online tại Khaosat.me sẽ giúp cho thầy cô tiết…
Xây dựng hệ thống VOC (Voice of Customer) khảo sát khách hàng tại chuỗi siêu thị MM Mega Market và B’s mart
1. Thông tin khách hàng Khách hàng: Chuỗi siêu thị MM Mega Market và B’s mart Dự án:…
Giới thiệu tính năng Carry Forward Choices – Lấy kết quả được chọn ở câu trước làm đáp án cho câu sau
Nhằm tiết kiệm thời gian trong việc nhập câu hỏi cho bảng khảo sát, Khaosat.me đã phát triển…
Hướng dẫn tạo mini game trắc nghiệm online và gắn lên Website, Fanpage,…
Mini game trắc nghiệm online là một trong những cách thức giúp gia tăng số lượng người dùng…
Hướng dẫn áp dụng tính năng Display Logic để tạo bảng khảo sát tẻ nhánh
Khảo sát tẻ nhánh là tính năng cho phép bạn thiết lập điều kiện để hiển thị câu…
Cung cấp công cụ bình chọn cho sự kiện lớn Tinh tế Bình Chọn hàng năm
1. Thông tin khách hàng Khách hàng: Mạng xã hội Tinh Tế Dự án: Cung cấp nền tảng…
So sánh NPS, CSAT, CES đâu là chỉ số đo lường trải nghiệm khách hàng hiệu quả nhất?
NPS, CES và CSAT là các chỉ số đo lường trải nghiệm của khách hàng. Giúp doanh nghiệp…