Nghiên cứu thị trường đang là một trong những công việc đầu tiên vô cùng quan trọng khi...


Phân khúc thị trường là gì? Các cách phân khúc thị trường phổ biến
Phân khúc thị trường là một trong những nhiệm vụ quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp để...

Sự hài lòng của khách hàng là gì? Các phương pháp khảo sát sự hài lòng của khách hàng
Trong kinh doanh, sự hài lòng của khách hàng là một yếu tố vô cùng quan trọng, trực...

Hướng dẫn tạo ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm online bằng tính năng Random câu hỏi
Tính năng tạo ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm online tại Khaosat.me sẽ giúp cho thầy cô tiết...

Giới thiệu tính năng Carry Forward Choices – Lấy kết quả được chọn ở câu trước làm đáp án cho câu sau
Để tiết kiệm thời gian cho việc nhập câu hỏi cho bảng câu hỏi, Khaosat.me đã phát triển...

Hướng dẫn tạo mini game trắc nghiệm online và gắn lên Website, Fanpage,…
Mini game trắc nghiệm online là một trong những cách thức giúp gia tăng số lượng người dùng...

Hướng dẫn áp dụng tính năng Display Logic để tạo bảng khảo sát tẻ nhánh
Khảo sát tẻ nhánh là tính năng cho phép bạn thiết lập điều kiện để hiển thị câu...

So sánh NPS, CSAT, CES đâu là chỉ số đo lường trải nghiệm khách hàng hiệu quả nhất?
NPS, CES và CSAT là các chỉ số đo lường trải nghiệm của khách hàng. Giúp doanh nghiệp...

Hướng dẫn tích hợp QR code khảo sát khách hàng lên hóa đơn thanh toán
Tích hợp mã QR code để khảo sát khách hàng trên hóa đơn thanh toán sẽ giúp chuỗi...

CES là gì? Hướng dẫn sử dụng CES đo lường trải nghiệm khách hàng
Làm cách nào để biết quá trình khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm dịch vụ...

CSAT là gì? Khái niệm và cách áp dụng CSAT vào đo lường trải nghiệm khách hàng
Đo lường trải nghiệm khách hàng là cách duy nhất để xem khách hàng có hài lòng với...

Hướng dẫn tạo khảo sát đa ngôn ngữ
Ngày nay việc khảo sát khách hàng trở nên vô cùng quan trọng đối với doanh nghiệp, giúp...

Hướng dẫn tạo phiếu khảo sát online trên nền tảng Khaosat.me
Khaosat.me là nền tảng giúp bạn tự thực hiện một chiến dịch khảo sát nghiên cứu thị trường...

Vì sao phản hồi của khách hàng là chìa khóa giúp doanh nghiệp thành công?
Trong thời kì thị trường cạnh tranh như hiện nay, không quan tâm đến trải nghiệm khách hàng...

Hướng dẫn sử dụng Trang Báo Cáo
Bảng khảo sát sẽ giúp bạn thu được các phản hồi, đánh giá từ khách hàng, tuy nhiên...