1. Thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân là những thông tin về tên, ngày tháng năm sinh hoặc là những ghi chép, mô tả, con số đặc trưng cho từng cá nhân mà dựa vào đó có thể nhận biết được cá nhân đó (bao gồm cả những thông tin mà nếu chỉ dựa vào đó không đủ để xác định nhưng có thể dễ dàng kết hợp đối chiếu với các thông tin khác để nhận biết được cá nhân đó).

2. Thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân

• - Về việc thu thập thông tin cá nhân:

Chúng tôi chỉ tiến hành thu thập thông tin trên nguyên tắc có sự đồng ý của bạn và để bạn nắm rõ mục đích sử dụng thông tin đó, quản lý và sử dụng thông tin một cách thích hợp, chính xác trong phạm vi cho phép. Bên cạnh đó, việc cung cấp thông tin cho công ty chúng tôi là tùy theo ý muốn của bạn, không có điều kiện ràng buộc gì. Tuy nhiên, nếu bạn không thể cung cấp những thông tin mà công ty chúng tôi yêu cầu thì có thể bạn sẽ không được nhận một số hoặc tất cả các thông tin và dịch vụ của chúng tôi.

• - Về việc sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân:

Theo nguyên tắc, thông tin cá nhân của bạn sẽ không được cung cấp cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của bạn.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp thông tin sẽ được cung cấp cho bên thứ ba nếu như bạn giành được phần thưởng do bên thứ ba đó tài trợ và họ yêu cầu thông tin của bạn để vận chuyển tặng phẩm.

Khi có yêu cầu cung cấp thông tin bởi cơ quan pháp luật, Ban quản trị sẽ tiến hành cung cấp thông tin của bạn nếu nhận thấy yêu cầu là thỏa đáng.

• - Về việc sử dụng Cookies:

Cookies là một lượng nhỏ dữ liệu được lưu trong ổ cứng máy tính của bạn, Việc sử dụng cookies nhằm mục đích giản lược công đoạn gõ tên đăng nhập và mật khẩu mỗi lần bạn ghé thăm website. Những thông tin được thu thập bởi cookies sẽ chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ của Khaosat.me (với sự đồng ý của bạn) và không bao giờ dùng cho mục đích khác.

3. Những biện pháp ngăn ngừa việc xảy ra vấn đề và cách khắc phục

Nhằm phòng tránh những vấn đề liên quan đến việc đăng nhập trái phép, làm mất, sai lệch hoặc rò rỉ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi tạo ra một hệ thống quản lý thông tin cá nhân với dữ liệu cung cấp bởi chính bạn và có sự đồng ý của bạn với mọi sự thay đổi.

Khi xảy ra những vấn đề bất thường liên quan đến thông tin của bạn tại Khaosat.me, bạn hãy sử dụng hệ thống liên lạc khẩn cấp của chúng tôi tại website và tiến hành theo trình tự để ngay lập tức tìm ra nguyên nhân và các biện pháp khắc phục.

4. Về việc tuân thủ các quy định pháp luật

Với mục đích bảo vệ các thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi tạo ra một trang “Thông tin cá nhân” trên website khaosat.me. Chúng tôi cam kết tuân theo những điều khoản pháp luật liên quan tới các thông tin cá nhân, các nguyên tắc chỉ đạo cùng với hệ thống quản lý thông tin cá nhân, nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn.

5. Về việc liên tục cải thiện hệ thống quản lý thông tin cá nhân

Để đảm bảo sự quản lý thông tin cá nhân thường xuyên và tốt nhất phù hợp với tình hình xã hội và sự phát triển kỹ thuật, công ty chúng tôi liên tục cập nhật và cải thiện hệ thống quản lý và cách xử lý thông tin cá nhân.

6. Về việc truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân

Tại Khaosat.me, những yêu cầu về việc công khai, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân được tiến hành thông qua mục "Trang cá nhân". Những yêu cầu này sẽ được tiến hành dựa trên việc đối chiếu, tham khảo với luật pháp, quan điểm xã hội. Bên cạnh đó, bạn có thể tự chỉnh sửa , xóa thông tin cá nhân của mình trực tiếp trên website của công ty chúng tôi.

7. Về việc công khai sử dụng thông tin cá nhân

Mục đích của công ty chúng tôi là khảo sát, thu thập ý kiến, thái độ của các thành viên về sản phẩm, dịch vụ; xử lý những thông tin đó theo phép xác suất thống kê nhằm cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp và đoàn thể. Những thông tin thu thập được được xử lý thành số liệu thống kê, không sử dụng dưới hình thức dữ liệu có thể nhận biết được từng cá nhân. Những cá nhân muốn tham gia cộng đồng trả lời khảo sát của Khaosat.me phải đăng ký làm thành viên trước đó.

8. Quy định về email ( thư điện tử), thư rác (Spam) và thư quảng cáo (Promotion Email)

Khaosat.me thực sự lo lắng về vấn đề thư rác và thư quảng cáo của các thành viên. Do đó, Khaosat.me khẳng định chỉ gởi Email đến thành viên khi và chỉ khi thành viên có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của công ty chúng tôi.

Khaosat.me cam kết không bán, cho thuê email của các thành viên cho bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng thông báo trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hang của chúng tôi.

9. Sự thay đổi về chính sách

Để phù hợp với các nhu cầu phát triển của công ty cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng (nếu có), chúng tôi có đặc quyền và toàn quyền chỉnh sửa nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới. Do đó, thành viên tham gia đã đồng ý rằng, khi bạn sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là bạn đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này.

10. Giới hạn nội dung chính sách bảo mật

Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại website Khaosat.me , không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại Khaosat.me. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba. Do đó, Chúng tôi đề nghị Thành viên nên xem trước nội dung của “Chính sách bảo mật” này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.

11. Thông tin phản hồi và liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ Thành viên về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email Phòng hỗ trợ khách hàng của Khaosat.me

Hotline: 01675596468

Email: support@khaosat.me

Bằng việc đăng ký dịch vụ của Khaosat.me (tạm gọi tắt là "Dịch vụ" hoặc "Khaosat.me"), bạn đồng ý cam kết với các điều khoản và điều kiện sau đây (gọi chung là "Điều khoản sử dụng"). Khaosat.me có quyền chỉnh sửa, cập nhật các quy định và điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Việc chỉnh sửa này sẽ có hiệu lực ngay khi được cập nhật trên website của Khaosat.me.com. Bạn nên thường xuyên kiểm tra, cập nhật lại những quy định trong Điều khoản sử dụng này để đảm bảo quyền lợi của mình một cách đầy đủ nhất.

I. Điều kiện sử dụng tài khoản

1. Để có thể sử dụng dịch vụ, bạn phải từ 13 tuổi trở lên.
2. Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và các thông tin khác theo yêu cầu để hoàn thành quá trình đăng ký.
3. Có trách nhiệm giữ tài khoản và mật khẩu của mình an toàn. Khaosat.me không thể và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại từ sự thiếu cẩn trọng của bạn trong việcbảo mật thông tin tài khoản.
4. Nghiêm cấm truyền tải bất kỳ loại virus hoặc mã độc nào có tính chất phá hoại.
5. Trong trường hợp bạn vi phạm quy định về dịch vụ cũng như hệ thống hỗ trợ dịch vụ, chúng tôi có quyền hạn chế hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập, sử dụng dịch vụ của bạn mà không cần thông báo.
6. Vi phạm bất kỳ điều nào trong Điều khoản sử dụng tài khoản, Khaosat.me sẽ dừng ngay lập tức các dịch vụ của bạn.

II. Điều kiện yêu cầu rút tiền khỏi hệ thống khaosat.me

Để thực hiện được chức năng yêu cầu rút tiền, bạn phải có tài khoản ngân hàng do mình đứng tên. Khaosat.me sẽ chuyển khoản tiền trả lời khảo sát qua tài khoản ngân hàng mà bạn cung cấp.

1. Điều kiện để bạn có thể rút tiền là số tiền trên tài khoản khaosat.me phải lớn hơn hoặc ít nhất là 50.000 VND. Bạn phải là chủ sở hữu hợp pháp tài khoản yêu cầu rút tiền trên khaosat.me.
2. Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền tối đa là 24 giờ làm việc. Thời gian bạn nhận được tiền tuỳ thuộc vào thời gian ngân hàng xử lý giao dịch chuyển tiền từ ngân hàng của khaosat.me đến ngân hàng của bạn.

Bạn sẽ không rút được tiền hoặc phải chờ thời gian xử lý lâu hơn trong một số trường hợp sau đây:

1. Tài khoản của bạn đang bị khoá
2. Tài khoản của bạn đang bị khiếu nại hoặc khaosat.me có cơ sở để xác định số tiền có trong tài khoản của bạn có nguồn gốc không hợp pháp
3. Bạn khai báo sai tài khoản ngân hàng, thông tin người thụ hưởng hoặc tài khoản chưa được xác nhận danh tính

III. Điều kiện chung

Bạn đồng ý chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc thương mại của bạn như một giải pháp hỗ trợ trực tuyến. Khaosat.me luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn, tuy nhiên chúng tôi không thể đảm bảo sự an toàn cho tất cả thông tin bất kỳ mà bạn phát tán trực tuyến. Đồng ý với Thỏa Thuận này, đồng nghĩa với việc bạn nhận thức được những hạn chế nhất định đó của chúng. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với những điều sau đây:

1. Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của Khaosat.me.
2. Không được chuyển, nhượng, cấp phép hoặc bán lại dịch vụ, một phần hoặc toàn bộ, trừ khi bạn là một đối tác ủy quyền của Khaosat.me. Đối với trường hợp đối tác cùng kí "Cam kết hợp tác với Khaosat.me” việc cho bên thứ ba không nằm trong cam kết sử dụng trái phép dịch vụ là vi phạm hợp đồng và bị nghiêm cấm.
3. Nội dung của bạn (không bao gồm thông tin thẻ tín dụng), có thể được truyền đi mà không được mã hóa trong trường hợp (a) việc truyền qua nhiều mạng khác nhau; (b) thay đổi trong thiết bị và mạng kết nối để phù hợp và thích ứng với các yêu cầu kỹ thuật. Thông tin thẻ tín dụng luôn được mã hóa trong quá trình truyền qua mạng.
4. Chúng tôi có thể, nhưng không có nghĩa vụ, xóa bỏ nội dung và tài khoản có chứa nội dung mà chúng tôi thẩm định là trái pháp luật, gây khó chịu, đe dọa, bôi nhọ, nói xấu, khiêu dâm hay vi phạm sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào hoặc trong các Điều khoản sử dụng.
5. Với trường hợp sản phẩm, dịch vụ, thông tin hoặc các tài liệu khác được mua, bán, truyền tải thông qua việc sử dụng Khaosat.me hoặc các sản phẩm không thuộc sở hữu của Khaosat.me, chúng tôi sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm hay đảm bảo về chất lượng.
6. Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng Khaosat.me không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hoặc điển hình do hậu quả, bao gồm những thiệt hại về lợi nhuận, uy tín, việc sử dụng, dữ liệu hay thiệt hại vô hình khác là kết quả từ việc sử dụng hoặc không có khả năng để sử dụng dịch vụ Khaosat.me.
7. Lạm dụng bất kì hình thức bằng lời nói hoặc qua văn bản (bao gồm mối đe dọa về lạm dụng hoặc trả thù) đối với bất kỳ khách hàng, nhân viên, hội viên nào của Khaosat.me sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

IV. Khoản phí

Theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này, Khaosat.me trao cho bạn một giấy phép hữu hạn, không được độc quyền và chuyển nhượng mà chỉ có thể sử dụng đúng theo mục đích duy nhất của dịch vụ cung cấp tuân theo các điều khoản của Thỏa thuận trong thời gian có hiệu lực. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, bạn đồng ý không vi phạm bất cứ điều khoản nào sau đây:

1. Sao chép hoặc dịch nội dung và mã nguồn của Khaosat.me
2. Kết hợp sử dụng Khaosat.me với một chương trình khác
3. Không được biến tấu, đảo ngược, tách rời hay sao chép, hoặc tạo ra các bản sao của Dịch Vụ hay website của Dịch Vụ.
4. Cho thuê, cấp giấy phép phụ hay cho thuê lại bất kỳ phần nào của Dịch Vụ, trừ khi bạn đóng vai trò là một đối tác ủy quyền của Khaosat.me.
5. Sử dụng Dịch vụ cho mục đích thương mại trái phép hoặc cho các mục đích khác ngoài quy định trong Thỏa Thuận này, trừ khi bạn làm như vậy là một đối tác ủy quyền của Khaosat.me theo Hiệp định Đối tác của bạn.
6. Gây rắc rối, đe dọa, sách nhiễu hay khó chịu cho bất kỳ khách truy cập, hoặc bất cứ cá nhân hay tổ chức nào khác.
7. Gửi email rác với một liên kết đến Khaosat.me hoặc website của Khaosat.me.
8. Mạo danh bất kỳ cá nhân, tổ chức nào hoặc nhân danh Khaosat.me với bất kỳ cá nhân nào hoặc tổ chức nào khác.
9. Sử dụng mã nhúng của Khaosat.me trên các trang web hoặc các chiến dịch email để tạo hơn 1.000.000 lượt truy cập mỗi tháng hoặc hơn 100 du khách đồng thời truy cập ở tại một thời điểm , trừ khi được Khaosat.me ủy quyền bằng văn bản.
10. Nếu bạn vi phạm các điều khoản trên, chúng tôi có quyền đơn phương chấm dứt giấy phép hữu hạn của bạn mà không cần thông báo trước.

V. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "hiện có" và "sẵn có", Khaosat.me không đảm bảo bất kỳ điều kiện nào, dù diễn đạt hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn:

1. Đảm bảo về tư cách, việc không xâm phạm, khả năng bán hoặc sự phù hợp đối với bất kỳ mục đích cụ thể nào, liên quan đến tính sẵn có, tính chính xác, tính ổn định, thông tin hoặc nội dung của Dịch vụ.
2. Bất kỳ sự bảo đảm bán hàng hoặc cho một mục đích cụ thể. Bạn đồng ý và thừa nhận rằng việc sử dụng Dịch vụ hoàn toàn thuộc rủi ro của bạn. Từ chối trách nhiệm này áp dụng cho bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thương gây ra bởi các dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn như hiệu suất không như mong muốn, gặp lỗi, thiếu sót, gián đoạn, bị xóa bỏ, chậm trễ hoặc sai sót trong hoạt động hoặc quá trình truyền. Bị virus máy tính, suy yếu đường truyền, trộm cắp, phá hủy hoặc truy cập trái phép.
3. Bất kỳ tài liệu tải về hoặc có được thông qua việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý và thừa nhận những rủi ro này thuộc về bạn, và bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại của hệ thống máy tính.
4. Không có lời khuyên hay thông tin, dù bằng lời nói hay văn bản từ Khaosat.me hoặc thông qua bất kì hình thức dịch vụ nào của Khaosat.me thể hiện việc đảm bảo cho những vấn đề xảy ra như đề cập trên trong điều khoản.

VI. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng sẽ không xảy ra trường hợp Khaosat.me và các chi nhánh, đại lý, giám đốc, cố vấn, nhân viên, hỗ trợ viên, đối tác sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ ai dù gián tiếp, trực tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt về việc bồi thường thiệt hại về (bao gồm cả thiệt hại về lợi nhuận, việc gián đoạn về sử dụng cũng như truyền dữ liệu và các vụ việc tương tự (thậm chí nếu vụ việc xảy ra, Khaosat.me sẽ có quyền được thông báo về những tổn thất này). Bạn cũng đồng ý rằng không có trường hợp Khaosat.me phải chịu trách nhiệm bồi thường vượt quá tổng số tiền dịch vụ hàng tháng. Đối với trường hợp dịch vụ được cung cấp miễn phí, Khaosat.me sẽ không có trách nhiệm pháp lý nào đối với bạn.

VII. Hạn chế về mặt nội dung

Bạn hiểu rõ và đồng ý rằng sẽ không xảy ra trường hợp Khaosat.me và các chi nhánh, đại lý, giám đốc, cố vấn, nhân viên, hỗ trợ viên, đối tác sẽ chịu trách nhiệm cho bất kỳ ai dù gián tiếp, trực tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt về việc bồi thường thiệt hại về (bao gồm cả thiệt hại về lợi nhuận, việc gián đoạn về sử dụng cũng như truyền dữ liệu và các vụ việc tương tự (thậm chí nếu vụ việc xảy ra, Khaosat.me sẽ có quyền được thông báo về những tổn thất này). Bạn cũng đồng ý rằng không có trường hợp Khaosat.me phải chịu trách nhiệm bồi thường vượt quá tổng số tiền dịch vụ hàng tháng. Đối với trường hợp dịch vụ được cung cấp miễn phí, Khaosat.me sẽ không có trách nhiệm pháp lý nào đối với bạn.

1. Hiển thị hoặc quảng bá thông tin tục tĩu, khiếm nhã, khiêu dâm hoặc tiếp tay cho các hành vi tình dục rõ ràng.
2. Thúc đẩy lạm dụng, đe dọa, hận thù gây hại, quấy rối, hành vi, bôi nhọ hoặc bạo lực.
3. Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
4. Cung cấp thông tin sai, gây hiểu lầm hoặc không chính xác.
5. Hack hoặc sửa đổi Dịch vụ sai hàm ý của Khaosat.me.
6. Tiết lộ hoặc hack thông tin đăng nhập cá nhân, bao gồm, nhưng không giới hạn vào mật khẩu mà không có sự cho phép của cá nhân hoặc tổ chức đã cung cấp nó cho bạn.
7. Truyền tải virus hoặc phần mềm độc hại
8. Gửi thư rác, mail không mong muốn hay thư spam
9. Thu thập thông tin hoặc nội dung cá nhân của người dùng thông qua việc sử dụng Khaosat.me cùng các dịch vụ hay phương tiện tự động mà không có sự cho phép của chúng tôi.
10. Xúc tiến, xác nhận, phân phối, xuất bản, hoặc gửi bất kỳ tài liệu nào để biển thủ, lừa đảo gây quỹ với khách truy cập thông qua việc sử dụng Khaosat.me Rất tiếc, hiện nay chúng tôi không thể kiểm soát tất cả các nội dung đăng tải do các bên thứ ba sử dụng dịch vụ, chúng tôi cũng không có nghĩa vụ giám sát Dịch vụ, vì thế chúng tôi không đảm bảo tính chính xác, nguyên vẹn về chất lượng của nội dung đó.

Tuy nhiên, chúng tôi chắc chắn rằng trong mọi trường hợp sẽ Khaosat.me chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào, bao gồm bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót trong nội dung, hay bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại dưới mọi hình thức phát sinh nào do chính Khaosat.me gây ra. Bạn cũng đồng ý rằng phải đánh giá và chịu tất cả các rủi ro liên quan đến việc sử dụng nội dung, tính toàn vẹn, và tính chính xác của nội dung đó. Nếu bạn muốn báo cáo các trục trặc xảy ra, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: cskh.khaosat@gmail.com

VIII. Dịch vụ với bên thứ ba

Bạn có thể cho bên thứ ba truy cập vào tài khoản của bạn để tiếp nhận thêm các sản phẩm, dịch vụ hoặc lao động, tuy nhiên bạn phải thừa nhận và đồng ý rằng bạn là người duy nhất chịu trách nhiệm cho những hành động của các bên thứ ba và cũng như chịu ràng buộc về các điều khoản của bên thứ ba.

IX. Chấm dứt Tài khoản

1. Bạn có thể hủy hoặc kết thúc tài khoản của bạn bất cứ lúc nào. Đóng tài khoản có nghĩa là việc tiếp tục sử dụng dịch vụ với cùng với tài khoản và mật khẩu sẽ không còn hiệu lực.
2. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đơn phương kết thúc tài khoản của bạn. Khaosat.me hoàn toàn không chịu trách nhiệm thanh toán cho việc kết thúc tài khoản trước hạn sử dụng.
3. Khaosat.me có quyền sửa đổi hoặc chấm dứt các dịch vụ hiện tại hoặc trong tương lai với bất kỳ lý do, bất kỳ lúc nào.
4. Không bị giới hạn bởi bất kì sự bồi thường nào, Khaosat.me có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vì lý do bạn vi phạm các quy định của điều khoản và điều kiện hoặc sử dụng trái phép các dịch vụ cung cấp.

X. Sự bồi thường

Với việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý bồi thường và không làm tổn hại nhân viên, giám đốc, đại lý và các bên thứ ba hay danh tiếng của Khaosat.me, không gây bất kì tổn hại nào thông qua khiếu nại, tố tụng về tổn thất, chi phí, công nợ (bao gồm cả chi phí sử dụng và chi phí luật sư) liên quan đến hoặc phát sinh từ việc kết nối hay sử dụng các dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn do bạn vi phạm các Điều khoản và chi phí khiếu nại phát sinh từ nội dung bạn gửi, đăng, truyền phát khi sử dụng Dịch vụ.

1. Tôi không nhận được email kích hoạt ?

Trong trường hợp không nhận được mail, bạn cần kiểm tra và xác nhận lại những thông tin sau:

1. Kiểm tra hộp thư rác / Junk Mail. Vui lòng thêm địa chỉ no-reply@khaosat.me vào danh bạ để các email từ Khaosat.me không bị chuyển vào mục thư rác.
2. Kiểm tra lại khi đăng ký bạn có điền nhầm địa chỉ email hay không? Nếu có, hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@khaosat.me để nhận được hỗ trợ.

2. Tôi muốn thay đổi thông tin cá nhân

Để thay đổi thông tin cá nhân, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào Khaosat.me và vào menu “Thông tin cá nhân” – vào hình bút chì ( edit ) ở các phần “Thông tin đăng ký” và “Thông tin cá nhân”
2. Điều chỉnh các thông tin mà bạn muốn thay đổi. Đặc biệt, đối với các thông tin sau: “Họ tên” – “Sdt” – “Email” – “Giới tính” – “Tình trạng hôn nhân” – “ Nơi ở hiện tại”

3. Tôi có bị mất chi phí nào khi đăng ký thành viên tại Khaosat.me không ?

Bạn là sự vinh hạnh cho chúng tôi, chúng tôi sẽ không để bạn tốn bất kỳ khoản phí nào khi đăng ký thành viên tại Khaosat.me

4. Tôi có thể mời bạn bè/đồng nghiệp/người than cùng làm khảo sát để kiếm them thu nhập được không ?

Các thành viên trong gia đình / đồng nghiệp đều có thể tham gia đăng ký làm khảo sát. Tuy nhiên, mỗi người cần đảm bảo các thông tin sau để có thể tham gia khảo sát:

1. Các thành viên tự đăng ký bằng địa chỉ email, số điện thoại cá nhân khác nhau.
2. Thông tin thành viên phải chính xác và có thật khi Khaosat.me xác nhận thông tin.
3. Các thành viên trong gia đình/ đồng nghiệp không sử dụng chung tài khoản trong các hoạt động tại Khaosat.me. Đặc biệt, việc trả lời khảo sát phải dựa trên ý kiến cá nhân, không tham khảo hoặc sao chép thông tin trả lời từ người khác. Các thành viên trong gia đình / đồng nghiệp có thể cùng tham gia các khảo sát. Tuy nhiên, để đảm bảo tính khách quan và ngẫu nhiên cho kết quả nghiên cứu, sẽ có một số khảo sát sẽ không cho phép các thành viên trong gia đình / đồng nghiệp cùng tham gia.

5. Tôi nhận được bao nhiêu khi trả lời 01 câu hỏi khảo sát ?

Khi trả lời các bản khảo sát, bạn sẽ nhận được số điểm tương ứng tùy vào nội dung và số lượng câu hỏi của mỗi bản khảo sát. Chúng tôi đang áp dụng mức 150 VND cho mỗi câu hỏi của mỗi bài khảo sát mà bạn trả lời

6. Khi nào tôi có thể sử dụng tiền tôi kiếm được trong tài khoản Khaosat.me ?

Hiện tại, khi số dư trong tài khoản Khaosat.me của bạn đạt 50000 VND, bạn có thể tiến hành rút tiền bằng các hình thức được quy định tại Khaosat.me

7. Khaosat.me có cho phép đăng ký và trả lời khảo sát trên các thiết bị di động ?

Hoàn hảo ! Đó là những gì chúng tôi đang muốn hướng tới. Bạn có thể trả lời khảo sát tại Khaosat.me trên tất cả các thiết bị di động hỗ trợ duyệt web.

8. Tôi có phải trả lời tất cả các khảo sát không?

Hệ thống tự động khép kín của chúng tôi sẽ tự động đưa khảo sát cho bạn trả lời mỗi khi bạn đăng nhập vào . Bạn chỉ cần trả lời những khảo sát mà chúng tôi đưa ra. Với mỗi khảo sát tham gia, bạn sẽ được cộng số tiền tương ứng khi hoàn thành khảo sát.

9. Do nhầm lẫn, tôi đã trả lời không đúng. Tôi có thể trả lời lại không?

Một khi bạn đã trả lời xong bảng khảo sát thì không thể quay lại trả lời lại. Vì vậy bạn vui lòng đọc kỹ nội dung câu hỏi trước khi trả lời. Bạn chỉ có thể quay trở lại câu hỏi để trả lời lại một khi bạn đang trong quá trình trả lời bài khảo sát đó.

10. Tôi không thể đăng nhập được vào Khaosat.me?

Bạn không thể đăng nhập vào Khaosat.me , có thể do các nguyên nhân sau:

1. Bạn chưa đăng ký tài khoản trên Khaosatme . Trong trường hợp này, bạn vui lòng thao tác đăng ký tài khoản miễn phí tại đây.
2. Bạn đã đăng ký tài khoản thành công, nhưng chưa kích hoạt tài khoản. Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được email yêu cầu xác nhận, bạn cần nhấp vào đường dẫn trong email để kích hoạt tài khoản trước khi sử dụng. Bạn nên kiểm tra thêm trong Bulk mail, Spam mail hoặc Thư Rác.
3. Bạn không nhận được email kích hoạt do đăng ký sai địa chỉ email:
   • - Bạn đã đăng ký không chính xác địa chỉ email. Ví dụ: Bạn đăng ký tài khoản bằng địa chỉ email abcd@yahoo.com, trong khi địa chỉ email chính xác của bạn là abcd@yahoo.com.vn.
   • - Bạn cần đăng ký lại bằng địa chỉ email chính xác của bạn.

Bạn vẫn gặp vấn đề về đăng nhập? Vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Khaosat.me qua hotline : 01675596468 hoặc gửi email về hòm thư support@khaosat.me