Nghiên cứu thị trường
Thấu hiểu nhu cầu người tiêu dùng, xu hướng thị trường và mức độ nhận diện thương hiệu thông qua dữ liệu khảo sát chất lượng cao.
- Thiết kế bảng hỏi chuyên sâu
- Thu thập và lọc dữ liệu
- Báo cáo phân tích chi tiết
Linh hoạt với mọi quy mô
Chọn gói sản phẩm phù hợp
Từ cá nhân, startup nhỏ đến tập đoàn lớn, Khaosat.me cung cấp giải pháp khảo sát linh hoạt và mạnh mẽ phù hợp với mọi nhu cầu.
Basic Gói Cơ bản Miễn phí | Tiết kiệm 20% Premium -20% Gói Cá nhân 1.200.000đ Mỗi tháng (thanh toán theo năm)Mỗi tháng | Enterprise Gói Doanh nghiệp Liên hệ Tùy chọn tính năng theo nhu cầuTùy chọn |
|---|
| Khả năng đáp ứng | |||
| Số lượng bảng khảo sát | 100 bảng | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Số lượng câu hỏi / bảng | |||
| Lượt tham gia khảo sát | |||
| Xem dữ liệu khảo sát | 500 kết quả / khảo sát | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Lưu trữ hình ảnh | 100 ảnh | ||
| Số lượng tài khoản | 1 tài khoản | 1 tài khoản | 1 tài khoản admin + 10 tài khoản phân quyền |
| Ẩn khỏi công cụ tìm kiếm | |||
| Không hiện quảng cáo | |||
| Nâng cấp cơ sở hạ tầng | Đảm bảo lượng truy cập lớn, ổn định | ||
| Thiết kế giao diện | |||
| Tùy chỉnh hình nền | |||
| Độ sáng hình nền | |||
| Đổi màu chữ | |||
| Chỉnh kích thước chữ | |||
| Đổi màu nút bấm | |||
| Gắn logo thương hiệu | |||
| Custom CSS | |||
| Các loại câu hỏi | |||
| Single Choice | |||
| Multiple Choice | |||
| Picture Choice | |||
| Điền Form | |||
| Slider | |||
| Rating | |||
| Ranking | |||
| Upload File | |||
| Tạo & Quản lý khảo sát | |||
| Thư viện quản lý khảo sát | |||
| Thư viện mẫu khảo sát | |||
| Tạo mới khảo sát | |||
| Sao chép khảo sát | |||
| Xóa khảo sát | |||
| Upload nhanh bảng hỏi từ Excel | |||
| Tính năng khảo sát | |||
| Bỏ qua trang bắt đầu | |||
| Gắn hình ảnh/video cho câu hỏi | |||
| Chọn nhiều câu trả lời | |||
| Bắt buộc trả lời | |||
| Chạy thử khảo sát | |||
| Nhóm các câu trả lời | |||
| Thêm câu trả lời "Khác" | |||
| Hỏi thông tin sau khảo sát | |||
| Gộp nhiều câu hỏi thành 1 trang | |||
| Ẩn thanh tiến độ | |||
| Tự động chuyển câu | |||
| Giới hạn ký tự câu hỏi điền form | |||
| Khảo sát đa ngôn ngữ | |||
| Đặt mật khẩu chung cho khảo sát | |||
| Đặt mật khẩu cho từng cá nhân | |||
| Thiết lập thời gian | |||
| Thiết lập thời gian bắt đầu | |||
| Thiết lập thời gian kết thúc | |||
| Chuyển hướng khảo sát | |||
| Tự động chuyển tiếp khảo sát | |||
| Thêm nút Call To Action | |||
| Dẫn link trong khảo sát | |||
| Tính năng trắc nghiệm | |||
| Tính điểm tự động | |||
| Hiện đáp án & giải thích cuối trang | |||
| Xáo vị trí câu trả lời | |||
| Giới hạn thời gian toàn bài | |||
| Giới hạn thời gian từng câu hỏi | |||
| Không cho quay lại câu trước | |||
| Cảnh báo chuyển tab | |||
| Random câu hỏi – tạo nhiều bộ đề | |||
| Logic rẽ nhánh | |||
| Jump Logic | |||
| Display Logic | |||
| Answer Display Logic | |||
| Carry Forward Choices | |||
| Thiết lập giới hạn lượt khảo sát | |||
| Giới hạn số lần làm khảo sát | |||
| Giới hạn số lượng người tham gia | |||
| Giới hạn số người tham gia (Có điều kiện) | |||
| Chia sẻ khảo sát | |||
| Chia sẻ quyền chỉnh sửa khảo sát | |||
| Chia sẻ đường link khảo sát | |||
| Chia sẻ QR code khảo sát | |||
| Thống kê & Báo cáo | |||
| Thống kê dữ liệu realtime | |||
| Tổng hợp dữ liệu vẽ biểu đồ | |||
| Xuất dữ liệu | |||
| Phân tích dữ liệu | |||
| Tạo trang phân tích dữ liệu | |||
| Bộ lọc dữ liệu theo nhiều điều kiện | |||
| Công cụ phân tích Pivot Table | |||
| Dynamic Link | |||
| Thay đổi khảo sát vẫn giữ URL & QR code | |||
| Phân biệt kết quả từ nhiều nguồn | |||
| Thay đổi chiến dịch khảo sát từ xa | |||
| Tính năng AI | |||
| AI hỗ trợ phân tích phản hồi | Enterprise | ||
| Quản lý tài khoản & Nhóm | |||
| Tạo nhóm làm việc | |||
| Thêm thành viên vào nhóm | |||
| Hỗ trợ & Hướng dẫn | |||
| Cung cấp tài liệu hướng dẫn | |||
| Hỗ trợ qua fanpage, email | |||
| Hỗ trợ ưu tiên qua điện thoại & video call | |||
| Training sử dụng hệ thống | |||
| Tính năng CXM (Tích hợp kênh) | |||
| Tích hợp khảo sát lên hóa đơn thanh toán | |||
| Tích hợp khảo sát qua ZNS (Zalo) | |||
| Tích hợp khảo sát qua Email tự động | |||
| Tích hợp khảo sát lên website/App | |||
| Tích hợp API | |||
| Webhook | |||
| API lấy dữ liệu khảo sát | |||
| API lấy báo cáo thống kê | |||
| Truyền thông tin người dùng vào khảo sát | |||
| Hệ thống Survey Invitation | |||
| Mã hóa thông tin vào link khảo sát | |||
| Thực hiện khảo sát ẩn danh | |||
| Tạo bảng khảo sát cá nhân hóa | |||
| Theo dõi tỷ lệ hoàn thành khảo sát | |||
| Hệ thống xử lý khiếu nại | |||
| Thiết lập điều kiện cảnh báo Email | |||
| Tự tạo khiếu nại khi có phản hồi tiêu cực | |||
| Theo dõi tiến độ xử lý khiếu nại | |||
| Tự động phân công công việc | |||
| Dashboard chuyên sâu | |||
| Tổng hợp dữ liệu nhiều nguồn vào báo cáo | |||
| Trang báo cáo thiết kế riêng theo nhu cầu | |||
| Phân cấp quyền truy cập báo cáo | |||
| Dữ liệu được tổng hợp Realtime | |||
Các gói combo đặc biệt
Ngoài các gói tiêu chuẩn, chúng tôi cung cấp các gói combo giải pháp được tối ưu tính năng cho từng nhóm khách hàng riêng biệt.
Dành cho giáo viên
Gói Tạo Trắc Nghiệm
Công cụ trắc nghiệm dành cho giáo viên, tối ưu để tạo bài kiểm tra cho học sinh.
559.000đ/ tháng
Thay vì 700.000đ/tháng
- Xáo trộn đáp án ngẫu nhiên
- Giới hạn thời gian làm bài
- Cảnh báo chuyển tab
- Tạo nhiều bộ đề thi
- Chấm điểm tự động
- Hiển thị đáp án cuối bài
Dành cho nhà nghiên cứu
Gói Tạo Khảo Sát
Công cụ dành cho nhà nghiên cứu thị trường với nhiều tính năng lấy mẫu chuẩn.
960.000đ/ tháng
Thay vì 1.200.000đ/tháng
- Logic rẽ nhánh thông minh
- Giới hạn số lượt khảo sát
- Quản lý số lượng mẫu
- Phân tích Pivot Table
- Thống kê Real-time
- Câu hỏi sàng lọc
Dành cho bộ phận nhân sự
Gói Đánh Giá Năng Lực
Tạo trắc nghiệm đánh giá năng lực và khảo sát MBTI, DISC chuyên nghiệp.
Thanh toán theo năm -20%
4.960.000đ/ tháng
Giá gốc 6.200.000đ / tháng
- Tạo mã định danh nhân viên
- Tạo trắc nghiệm năng lực
- Chấm điểm tự động
- Tính năng chống gian lận
- Test MBTI, DISC
- Upload File hồ sơ năng lực
Dành cho bộ phận CSKH
Gói Thu Thập Phản Hồi
Thu thập phản hồi và xử lý khiếu nại giúp nâng tầm trải nghiệm khách hàng.
Thanh toán theo năm -20%
5.280.000đ/ tháng
Giá gốc 6.600.000đ / tháng
- Tích hợp khảo sát qua Zalo
- Gắn QR Code khảo sát lên Bill
- Hệ thống xử lý khiếu nại
- Cảnh báo phản hồi tiêu cực
- Phân công công việc tự động
- Theo dõi hiệu quả nhân viên
Dịch vụ khảo sát và phân tích
Khaosat.me là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp về nghiên cứu thị trường và các dịch vụ khảo sát trọn gói, với cam kết chất lượng dữ liệu cao nhất.
Khảo sát nhân sự nội bộ (EX)
Đo lường mức độ hài lòng nhân viên, văn hóa doanh nghiệp và hiệu quả hoạt động nội bộ để cải thiện chính sách và môi trường làm việc.
- Khảo sát 360 độ
- Khảo sát ẩn danh
- eNPS & Engagement Survey
Khảo sát trải nghiệm khách hàng (CXM)
Đo lường trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng qua các điểm chạm quan trọng trong hành trình mua sắm và sử dụng sản phẩm dịch vụ.
- CSAT, NPS, CES
- Tích hợp đa kênh (ZNS, Email, Bill)
- Cảnh báo phản hồi tiêu cực
Hệ thống bình chọn cho sự kiện
Tổ chức bình chọn trực tuyến quy mô lớn, bảo mật cao với hàng trăm nghìn lượt tham gia bình chọn nhưng vẫn đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
- Kết quả cập nhật realtime
- Tùy chỉnh giao diện thương hiệu
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 trong sự kiện
Nghiên cứu thị trường
Thấu hiểu nhu cầu người tiêu dùng, xu hướng thị trường và mức độ nhận diện thương hiệu thông qua dữ liệu khảo sát chất lượng cao.
- Thiết kế bảng hỏi chuyên sâu
- Thu thập và lọc dữ liệu
- Báo cáo phân tích chi tiết
Khảo sát nhân sự nội bộ (EX)
Đo lường mức độ hài lòng nhân viên, văn hóa doanh nghiệp và hiệu quả hoạt động nội bộ để cải thiện chính sách và môi trường làm việc.
- Khảo sát 360 độ
- Khảo sát ẩn danh
- eNPS & Engagement Survey
Khảo sát trải nghiệm khách hàng (CXM)
Đo lường trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng qua các điểm chạm quan trọng trong hành trình mua sắm và sử dụng sản phẩm dịch vụ.
- CSAT, NPS, CES
- Tích hợp đa kênh (ZNS, Email, Bill)
- Cảnh báo phản hồi tiêu cực
Hệ thống bình chọn cho sự kiện
Tổ chức bình chọn trực tuyến quy mô lớn, bảo mật cao với hàng trăm nghìn lượt tham gia bình chọn nhưng vẫn đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định.
- Kết quả cập nhật realtime
- Tùy chỉnh giao diện thương hiệu
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 trong sự kiện
Vì sao chọnKhaosat.me?
Được tin dùng bởi 500+ doanh nghiệp hàng đầu về F&B, FMCG, Bán lẻ, Tài chính, Công nghệ, BĐS, Giáo dục, Y tế, Thời trang, Dịch vụ,...
Tạo ngay một form khảo sát!
Giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu thu thập dữ liệu, từ form tuyển dụng, form đăng ký sự kiện, bảng khảo sát sự hài lòng khách hàng đến các bài quiz trắc nghiệm tương tác,...
4.9/5
Điểm đánh giá trung bình
500+
Khách hàng doanh nghiệp
2.000.000+
Người dùng đăng ký
Những câu hỏi thường gặp
Gói Basic có bị giới hạn tính năng nhiều không?
Bắt đầu hành trình thu thập dữ liệu một cách chuyên nghiệp với gói Basic hoàn toàn miễn phí. Chúng tôi phá bỏ mọi rào cản để bạn thỏa sức sáng tạo: không giới hạn số lượng khảo sát, không giới hạn câu hỏi và không giới hạn lượt phản hồi. Chỉ cần đăng ký tài khoản Khaosat.me, mọi nhu cầu khảo sát dành cho cá nhân đều được đáp ứng trọn vẹn.
Thanh toán theo năm có lợi hơn không?
Khi chọn thanh toán theo năm, bạn được giảm 20% so với tổng chi phí thanh toán hàng tháng trong 12 tháng. Nghĩa là giá gói Premium chỉ còn 1.200.000đ/tháng, tương đương 14.400.000đ/năm (thay vì 18.000.000đ).
Tôi có thể nâng / hạ cấp gói giữa chừng không?
Hoàn toàn có thể. Bạn có thể nâng cấp lên gói cao hơn bất cứ lúc nào và phần còn lại của chu kỳ thanh toán hiện tại sẽ được tính toán và chuyển đổi thành thời gian sử dụng gói mới. Nếu muốn hạ cấp, thay đổi sẽ có hiệu lực vào đầu chu kỳ thanh toán tiếp theo.
Gói Enterprise vì sao cần liên hệ để nhận báo giá?
Gói Enterprise được thiết kế theo nhu cầu riêng của từng doanh nghiệp gồm số lượng tài khoản, tính năng tùy chỉnh, tích hợp API và các hệ thống nâng cao như xử lý khiếu nại, dashboard phân tích,... Báo giá được tính toán sao cho tối ưu nhất với ngân sách và yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Vui lòng điền form tư vấn bên cạnh để nhận báo giá phù hợp và được nhiều ưu đãi hấp dẫn.
Dữ liệu khảo sát của tôi có được bảo mật không?
Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của Khaosat.me. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL/TLS trong quá trình truyền và lưu trữ an toàn trên hạ tầng đám mây. Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, tuyệt đối không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba nào khác.
Các gói dịch vụ khảo sát hoạt động như thế nào?
Đối với các gói dịch vụ như nghiên cứu thị trường, khảo sát nhân sự, khảo sát khách hàng,... đội ngũ chuyên gia của Khaosat.me sẽ đồng hành cùng bạn từ bước lên kế hoạch, thiết kế bảng hỏi, triển khai thu thập dữ liệu đến phân tích báo cáo. Chi phí phụ thuộc vào loại khảo sát, quy mô mẫu, độ khó đối tượng và yêu cầu phân tích.